作家 | 坚白动漫 里番

起原 | 新经济不雅察团

2024年底，中央经济职责会议在部署2025年要点任务时，把“鼎力提振浪费”摆在首位。2025年，政府职责阐发进一步提议“鼎力提振浪费、提高投资效益，全处所扩大国内需求”，并就扩充提振浪费专项步履作出要点安排。

提振浪费离不开金融的有劲撑持。而信用卡手脚集浪费信贷和支付于一体的金融产物，一直是促进浪费、惠及民生的进犯器具之一。在国度促浪费、扩内需的政策窗口期，信用卡行业手脚浪费金融鸿沟的茅头兵，积极反馈政策导向、深耕浪费阛阓，是对民生需求、行业职守与时期命题的有劲修起。

各发夹行紧跟政策导向，积极探索金融翻新旅途，优化浪费权力与支付体验，联袂产业链各方，共同推动金融赋能浪费升级，多措并举，争当提振浪费的“厚实器”和“发动机”。

为提高信用卡奇迹质效，监管出台信用卡新规，推动行业行业向愈加步履、健康、可不绝的标的发展。存量客户细致化霸术、奇迹体验优化、信用卡业务翻新成为新发展阶段的策略要点。各行以新规扩充为机会，以助力浪费提振为机会，加速构建信用卡行业高质料发展新步地。

手脚信用卡行业的进犯代表之一，中信银行信用卡死守金融为民的初心，围绕全行开导“五个进步”银行的各项部署，推动业务发展和金融“五篇大著述”有机结合，充分发达信用卡在“促浪费、扩内需、惠民生”上的进犯作用，提高服求实体经济质效，践行高质料可不绝发展。

1

业务稳健发展，助力国民经济轮回不绝畅通

财报数据表露，限度主义方面，摈弃2024年底，中信银行信用卡累计发夹量达到1.23亿张，在贷余额为4878.82亿元，信用卡全年来回额达到2.44万亿元，钞票质料全体保持安详，业务霸术稳健发展。

信用卡业务好像在充满挑战的大环境中获取稳健发展，主要收成于深入贯彻全行“五个进步”银行策略和“零卖第一策略”，紧扣高质料可不绝发展主题，全面升级产物与奇迹体系，围绕民生浪费鸿沟打造优质场景生态，深化“东说念主、货、场”精确适配，深入推动高质料获客与细致化霸术，加速科技翻新与数字化转型。

在2024年功绩发布会上，中信银行董事长方合英提议了面向将来的零卖银行发展策略——连气儿周期，韧性成长；得当周期，限度调理；穿越周期、扩大上风。而信用卡业务2024年所展现出的增长韧性，同样也源自中信银行关于周期的深化连气儿和积极得当。

在国度大政方针的指点下，中信银行连气儿周期、得当周期——不仅是行业周期还包括更大层面的宏不雅经济周期，并与周期共舞，将挑战手脚鞭策和启发，在困境中淬真金不怕火奇迹才略，再行证据信用卡“支付+浪费信贷”的金融底色，将“金融为民”与“提振浪费”有机攀附交融，以优质的金融奇迹自豪浪费者万般化需求，助力国民经济轮回不绝畅通，与此同期也已毕了自己的高质料可不绝发展。

02

得当行业周期：立足客群、场景两头，淬真金不怕火奇迹才略

最初，从信用卡行业发展周期而言，历经20年的高速发展，行业全体已步入存量时期早已是不争的事实。行业周期的切换，意味着信用卡行业的动手身分和发展姿色也将随之同样，此前流量红利、浪费红利之下平安限度彭胀的嘱托也曾不再适用，深耕易耨的进犯性日益突显。

色吧图片性爱

一直以来，信用卡手脚集浪费信贷与支付于一体的金融产物，平庸奇迹于万般浪费群体及浪费场景，因此，其奇迹属性尤其显著。不错看到，中信银行信用卡业务深耕易耨的切入点和落脚点，齐为用功于于信用卡金融奇迹的提高。

中信银行信用卡在场景端的奇迹提档升级，最初体当今关于隐敝面大、受众广的基础民生场景的深耕。聚焦“食住行娱购”场景，鼎力出击，以品牌浪费行为为捏手，强化场景获客，并优化金融奇迹体验。

比如，针对好意思食场景，推出为好意思食达东说念主量身定制、享指定好意思食商户15%返现的“i吃卡”；针对出游场景，推出聚焦“高铁+旅游”趋势、享高铁票及高铁订餐15%返现的“爱行卡”；而在居家场景，则推出奇迹居家生涯体验、享生涯缴费15%返现的“爱家卡”等特质产物。

而在提高场景隐敝面的基础上，中信银行信用卡进一步通过搭建场景生态，增强用户使用频次及粘性。这其中最具影响力的，首推中信银行不绝开展“99365”品牌行为。

所谓“99365”，指的是“9共享兑”、“9元享看”、“精彩365”。其中，“9共享兑”为用户提供咖啡奶茶、生涯便民、餐饮好意思食等代金券，包括星巴克、霸王茶姬、宜家、哈根达斯等知名商户；“9元享看”则为浪费达标用户提供线上、线下的不雅影福利；“精彩365”则聚焦现时火热的购物、好意思食、出行、旅游等浪费鸿沟，聚会世界知名连锁商户为用户在支付法子打造天天满立减行为，最高可享188元优惠。

财报数据表露，摈弃2024年底，中信银行信用卡世界配合商户品牌超6000个，隐敝门店超40万家，行为参与客户约1200万户，上线商圈近1500个。全体来看，商圈、商户场景生态开导也曾颇具见效。

与此同期，在客户端，面对日益多元复杂的客户需乞降存量时期的阛阓环境，中信银行知悉不同群体的使用习气及偏好，不断上新、焕新特质信用卡产物及奇迹。

而尤其值得一提的是，针对Z世代客群推出的“有颜有个性”中信银行颜卡系列产物。这是在深入了解 Z 世代客群的生涯姿色、浪费习气及价值不雅的基础上，悉心打造的个性化产物。

颜卡主打颜值和情绪化见识，通过跨界聚会，圈粉个性化“颜”群体，比如提供丰富线上购物优惠的“龙翔虎跃卡”、畅享酷玩失业的“GO卡”、低至0.9元即兴喝咖啡的“醒醒卡”、自豪高频全球交通出行需求的“PASS卡”等。本年以来，《哪吒2》爆火后，中信银行信用卡紧扣“哪吒热”趋势，推出了颇具特质的“中信银行颜卡哪吒i白金卡”，在卡面预备及权力奇迹方面，紧密围绕哪吒主题打造，为浪费者带来了特有的视觉体验和浪费感受。

财报表露，摈弃2024年底，中信银行颜卡系列产物累计发夹已冲突1500万张，累计来回金额超3,700 亿元。颜卡的用户绝大多数都是新一代年青客群，这意味着中信银行已得手引诱了一多半互联网年青客群，而这无疑也将为其信用卡业务的不绝稳健发展注入新的活力。

但信用卡手脚攀附浪费群体与浪费场景的金融奇迹器具，触达灵验客群仅仅得手了一半，怎样将客群导向具体的浪费场景，则是更为进犯的另一半。尤其是连年来金融科技的快速发展对包括信用卡在内的传统支付姿色组成不绝冲击的大环境下，如安在具体场景中激活并强化用户的信用卡使用习气，是各大银行信用卡业务所靠近的共同挑战。

03

反馈经济周期：撬动浪费活力，传递金融温度

而不管是深耕客群如故构建场景，这些应酬信用卡新周期的金融奇迹层面的提高，如若从更大的层面来看，事实上，也同样是关于经济新周期政策导向的积极反馈。

本年3月份，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振浪费专项步履决议》，围绕提高浪费才略、开释浪费意愿、优化浪费环境、处分浪费堵点，部署了一系列力度大、隐敝广的举措，进一步完善促进浪费的体制机制，掀开浪费阛阓新空间，为推动中国经济增长模式向愈加平安浪费转型按下“加速键”。

而从中信银行提高信用卡金融奇迹的万般举措，不出丑出，其在开释浪费意愿、优化浪费环境、处分浪费堵点三大方面，均可发达进犯作用。事实上，这是由信用卡产物的本体属性决定的，奇迹提高与拉动浪费本便是一体两面的事情。信用卡手脚攀附供聘请浪费、支付与信贷的进犯金融奇迹器具，自然奇迹于浪费，其金融奇迹才略的提高，势必意味着关于浪费的拉动和提振。

与此同期，中信银行信用卡紧跟政策导向、积极反馈敕令，推出的浪费补贴、优惠信贷等一揽子金融撑持措施，则是在用“真金白银”撬动潜在浪费活力，不仅为浪费阛阓注入新活力，而况也传递了金融温度。

比如，为积极反馈《提振浪费专项步履决议》条目，更好自豪强大用户的大批浪费需求，中信银行信用卡加大信贷优惠撑持，针对高频浪费场景，上线账单分期、支付分期一系列分期支付功能，深度镶嵌用户普通浪费支付旅途，并推出低至1.6折起的账单分期优惠，实果然在回馈用户，让强大用户乐享实惠。

而踏准信用卡行业以及宏不雅经济的双周期，无疑也将赓续推动中信银行信用卡业务高质料稳健发展。在中信银行2024年度功绩发布会上，中信银行副行长谢志斌在接头信用卡业务时示意，“从面前来看，中信银行信用卡下一步有信心保持发展势能，用好国度鼎力提振浪费、增多浪费金融供给的利好政策，充分发达信用卡‘支付+浪费信贷’金融器具的作用动漫 里番，提高获客活客 、风控发展、资本收入一体化发展的才略，推动业务不绝上新的台阶”。